Autopožičovňa bez depozitu: Ako to funguje a na čo si dať pozor

Kto hľadá autopožičovňu bez depozitu, väčšinou nechce nulovú zábezpeku. Chce istotu, že mu z účtu nezmiznú peniaze, kým bude mať vozidlo pred domom.

Ponuky zamlčujú presne toto: pri prenájme do dvoch týždňov peniaze na depozit z účtu vôbec neodídu. Zablokujú sa a po vrátení vozidla sa uvoľnia. Obmedzí sa len to, koľko z nich viete počas prenájmu minúť.

Ponuka bez zábezpeky preto rieši inú vec a takmer vždy má cenu zapísanú inde v zmluve.

 

Čo je depozit pri prenájme auta a od čoho závisí jeho výška

Depozit (zábezpeka) je suma, ktorou sa požičovňa kryje pre prípad, že po vrátení nebude všetko v poriadku. Nájomné je cena za jazdu, depozit je záruka za stav vozidla. Kryje presne to, na čo poistenie nesiahne alebo nesiahne hneď:

- spoluúčasť pri škode na prenajatom vozidle
- chýbajúce palivo a nadmerne znečistený interiér
- dopravnú pokutu, ktorá príde až o niekoľko týždňov
- kilometre nad dohodnutý nájazd

O výške zábezpeky rozhoduje kategória vozidla a dĺžka prenájmu: čím drahšia býva oprava, tým vyššiu sumu si požičovňa odloží, takže vozidlo z kategórie economy má depozit výrazne nižší než model z prémiovej triedy.

U nás sa depozit hradí platobnou kartou; hotovosť ani prevod nie sú možné. To „u nás“ znamená RentAuto, požičovňu vozidiel Auto Gabriel. Táto košická spoločnosť je oficiálnym dealerom Volkswagenu, Audi a Škody a na trhu pôsobí od roku 1993. Výšku depozitu s DPH uvádza každé vozidlo vo vozovom parku. Nie je to naša zvláštnosť: podľa Európskeho spotrebiteľského centra vyžaduje takmer každá požičovňa zálohu na kreditnej karte. Kartu aj doklady majte pri sebe fyzicky, nie v mobile.

 

Blokácia depozitu na karte verzus stiahnutie peňazí z účtu

Ruka drží platobnú kartu nad platobným terminálom na pulte požičovne. Vedľa leží kľúč od auta s oranžovou koženou kľúčenkou.

Blokácia a platba sú dve rôzne operácie a rozhodujú o tom, či peniaze naozaj opustia váš účet.

Pri predautorizácii (blokácii sumy na karte) peniaze na účte zostávajú. Banka ich len odloží bokom, takže vám klesne disponibilný zostatok, nie stav účtu. Peniaze odídu z účtu až pri skutočnej platbe.

Pri blokácii máte aj konkrétne právo, ktoré portál Your Europe Európskej komisie formuluje takto:

„Obchodník by vás mal o tomto zablokovaní peňazí na vašej kreditnej karte informovať a vy mu na to musíte dať súhlas, a rovnako tak aj na presnú výšku sumy, ktorá bude zablokovaná.“

Your Europe (Európska komisia), Platby, prevody a šeky v EÚ

Tá istá stránka dodáva, že po zaplatení konečného účtu musí banka zablokovanú sumu uvoľniť okamžite.

U nás pri prenájme do 14 dní prebehne na platobnej karte predautorizácia depozitu spolu s cenou prenájmu. Zábezpeka sa po vrátení nepoškodeného vozidla uvoľní, zvyčajne do 1 až 5 pracovných dní podľa banky. Pri prenájme nad 14 dní sa nájomné aj depozit uhrádzajú vopred a depozit vám po skončení vrátime prevodom na účet.

 

Depozit a spoluúčasť sú dve rôzne veci

Detail drobného škrabanca na zadných dverách strieborného auta. Ruka naň ukazuje prstom, v pozadí je rozmazaný oranžový kužeľ.

Depozit je zábezpeka za stav vozidla, spoluúčasť je časť škody, ktorú pri poistnej udalosti platíte vy. Ponuky ich zvyknú miešať a vzniká z toho drahé prekvapenie.

Podľa portálu Your Europe musí mať každé prenajaté vozidlo povinné zmluvné poistenie platné vo všetkých krajinách Európskej únie. Chráni vás pred nárokom toho, komu pri jazde spôsobíte škodu. Poškodenie samotného vozidla spadá pod havarijné poistenie, takmer vždy so spoluúčasťou; u nás je to 5 % z výšky poistného plnenia s minimom podľa cenníka príplatkov a poplatkov. Spoluúčasť sa dá uhradiť z depozitu, a preto zábezpeka pokrýva aspoň jej minimum.

Nulová zábezpeka a nulová spoluúčasť pritom nie sú to isté a jedno z druhého nevyplýva.

 

Ako fungujú ponuky autopožičovní bez depozitu

Dve vytlačené cenové ponuky prenájmu auta vedľa seba na dubovom stole, na jednej leží pero. Ruka sa opiera o ponuku, vedľa je oranžový zvýrazňovač.

Požičovňa, ktorá nežiada zábezpeku, riziko nezrušila, len ho presunula inam. Najčastejšie sa stretnete so štyrmi podobami.

Doplnkové poistenie za príplatok na deň. Zábezpeka odpadá výmenou za produkt, ktorý znižuje alebo ruší spoluúčasť. Pri dlhšom prenájme sa príplatky ľahko vyrovnajú blokácii, len sa už nevracajú.

Vyššia denná sadzba. Nulový depozit je zarátaný do ceny, takže ceny „od“ sa medzi dvoma požičovňami nedajú porovnať, kým neviete, čo je v nich zahrnuté.

Nevratný jednorazový poplatok. Namiesto vratnej blokácie zaplatíte fixnú sumu, ktorá požičovni zostane bez ohľadu na stav vráteného vozidla.

Nulová zábezpeka za vyššiu spoluúčasť. Neblokuje sa nič, pri škode však zaplatíte viac. Táto podoba je najtichšia, prejaví sa až vtedy, keď sa niečo stane.

Európske spotrebiteľské centrá stále evidujú sťažnosti od ľudí, ktorých na pobočke prinútili uzavrieť dodatočné poistenie nad rámec rezervácie.

 

Na čo si dať pozor pri prenájme bez depozitu

Detail disku bieleho SUV s odretým okrajom pri obrubníku. Bočné svetlo zvýrazňuje poškodenie, na obrubníku leží oranžový list.

Rozhoduje spoluúčasť: ak ju požičovňa výmenou za nulovú zábezpeku výrazne zdvihne, výhoda zmizne pri prvom škrabanci na dverách. Pozrite sa aj na výluky. Čo poistenie nekryje, doplatíte aj pri nulovej spoluúčasti; u nás sa taká škoda účtuje ako skutočná cena poškodených dielov, laku a práce. Opravu robí náš vlastný autorizovaný servis.

Pred rezerváciou si overte, akú kartu požičovňa žiada. Európske spotrebiteľské centrum upozorňuje, že bez kreditnej karty s dostatočným úverovým rámcom vám vozidlo nemusia odovzdať. U nás stačí debetná aj kreditná karta na vaše meno; kreditnú potrebujete len pri doklade totožnosti vydanom mimo Slovenska.

Poplatky, ktoré sa zo zábezpeky uhrádzajú, sa priebežne menia; nájdete ich v sekcii cenník príplatkov a poplatkov. Pri prenájme áut zatiaľ neexistuje spoločná európska úprava, takže vaše práva vyplývajú zo zmluvy, nie z reklamného banneru.

 

Často kladené otázky (FAQ)

Ako dlho trvá, kým sa depozit vráti na účet?

Pri prenájme do 14 dní sa depozit uvoľní po vrátení nepoškodeného vozidla, zvyčajne do 1 až 5 pracovných dní podľa banky. Ak sa suma drží aj potom, ozvite sa banke, ktorá blokáciu spravuje. Pri dlhšom prenájme vám depozit vrátime prevodom na účet. Poplatky a vyčíslenie škody posielame do 10 pracovných dní od riadneho skončenia prenájmu, okrem nepojazdných vozidiel po nehode.

Čo sa stane, keď na karte nie je dosť prostriedkov na depozit?

Vozidlo vám nemusia odovzdať, pretože bez zábezpeky sa nájom neuzatvára. Disponibilný zostatok aj limit karty si preto overte deň pred vyzdvihnutím, nie až na pobočke.

Vyjde prenájom bez depozitu drahšie?

Spravidla áno, hoci sa to prejaví v inej kolónke. Nulová zábezpeka býva zaplatená vyššou sadzbou, príplatkom za poistenie alebo nevratným poplatkom, kým sa blokovaný depozit vracia celý. Porovnávajte preto celkovú cenu aj so spoluúčasťou, nielen dennú sadzbu.

 

Záver

Depozit je odložená istota a pri prenájme do dvoch týždňov sa peniaze na účte len zablokujú. Pri ponuke bez zábezpeky sa preto pýtajte, čím ju požičovňa nahradila: aká je spoluúčasť, čo poistenie nekryje a či je poplatok vratný.

Zábezpeku máme uvedenú pri každom vozidle spolu s cenou, takže si ju pozriete ešte pred rezerváciou. Samotná rezervácia je nezáväzná, kým ju nepotvrdíme, a podmienky si viete prejsť s človekom ešte pred podpisom zmluvy: stačí napísať alebo zavolať, prípadne prísť na ktorúkoľvek z našich troch košických pobočiek.

 

Zdroje

Your Europe (Európska komisia) – Platby, prevody a šeky v EÚ
Your Europe (Európska komisia) – Prenájom vozidla
Európske spotrebiteľské centrum – Prenájom auta v zahraničí