Krátkodobý prenájom auta: Čo treba vedieť pred prvým prenájmom

Krátkodobý prenájom auta začína pri jednom dni a ten deň má presne 24 hodín od chvíle, keď vozidlo preberiete. Počíta sa teda od hodiny prevzatia, nie od polnoci: prenájom od utorka 10:00 končí v stredu o 10:00 a o hodinu neskôr už platíte ďalšiu dennú sadzbu.

O konečnej sume nerozhoduje len denná sadzba. Rozhodujú kilometre, ktoré máte v cene, hladina paliva pri vrátení, spoluúčasť pri poistnej udalosti a hodina odovzdania. K tomu treba doklady, bez ktorých vozidlo na pobočke nevydáme ani pri potvrdenej rezervácii.

Podmienky nižšie sú naše, teda podmienky prenájmu v požičovni RentAuto v Košiciach. Platné ceny nájdete pri každom vozidle a v cenníku príplatkov a poplatkov.

Čo znamená krátkodobý prenájom auta od jedného dňa

Krátkodobý prenájom auta je nájom vozidla na obdobie od jedného dňa po niekoľko týždňov. Minimálna doba je u nás jeden deň, teda 24 hodín, a denná sadzba pokrýva presne toto okno. Prekročenie dohodnutej doby sa účtuje ako ďalšia denná sadzba. Ak predĺženie vopred písomne nedohodnete, pripočítame k nej aj zmluvnú pokutu.

Cena za deň nie je pri každej dĺžke rovnaká. Karta každého vozidla má päť cenových pásiem a za dlhší prenájom platíte nižšiu dennú sadzbu. Rozdelenie vyzerá takto:

- 1 až 14 dní, kam spadá prenájom auta na deň aj na týždeň
- 15 až 30 dní
- 1 až 3 mesiace, kam spadá prenájom auta na mesiac
- 4 až 12 mesiacov
- víkend s vlastnými pravidlami, ktorý rozpisujeme hneď v ďalšej sekcii

Od jedného mesiaca sa už hovorí o dlhodobom prenájme, ktorý má iný cenový režim aj iný kilometrový nájazd. Ak potrebujete vozidlo na mesiace, začnite radšej pri texte o tom, ako funguje dlhodobý prenájom auta.

Na pár dní po meste a okolí býva najrozumnejšia kategória economy, pri ceste s rodinou alebo s batožinou dáva zmysel vyššia trieda. Kategórií máme šesť: economy, business, premium, elektro, viacmiestne vozidlá a dodávky. Vo vozovom parku sú vozidlá značiek Volkswagen, Audi a Škoda. RentAuto je totiž prenájmová divízia spoločnosti Auto Gabriel, ktorá je pre tieto značky oficiálnym dealerom aj servisným strediskom v Košiciach a na trhu pôsobí od roku 1993.

Víkendový prenájom auta: Piatok po 15:00 hod. až pondelok do 8:00 hod.

Víkendový prenájom začína v piatok po 15:00 a končí v pondelok do 8:00. Počíta sa ako tri dni a zahŕňa 600 km. Vozidlo môžete vrátiť na ktorejkoľvek z našich troch pobočiek bez poplatku.

Víkendová sadzba sa nedá kombinovať s ďalšími dňami. Prenájom od štvrtka do pondelka teda nie je víkend plus jeden deň, ale bežný prenájom podľa dennej sadzby; rovnako to platí pri termíne od piatka do utorka. Skoršie vyzdvihnutie alebo neskoršie vrátenie môže byť spoplatnené, preto sa oplatí dodržať piatkovú pätnástu aj pondelkovú ôsmu.

Limit 600 km na tri dni pokryje väčšinu víkendových trás z Košíc a späť. Cesta do Vysokých Tatier a naspäť z limitu ubere zhruba polovicu, výlet do Viedne a naspäť ho prekročí.

Sadzbu za požičanie auta na víkend nájdete v tabuľke cien pri každom vozidle vo vozovom parku. Priebeh víkendového termínu sme rozpísali aj v texte o víkendových prenájmoch.

Doklady k prenájmu auta a vek vodiča: Čo si priniesť na pobočku

Na prevzatie potrebujete doklad totožnosti, vodičský preukaz a platobnú kartu. Bez ktoréhokoľvek z nich vám vozidlo nevydáme, aj keď je rezervácia potvrdená. Sú to veci, ktoré väčšina ľudí nosí pri sebe, len si na ne treba spomenúť pri odchode z domu:

-  občiansky preukaz alebo cestovný pas
-  vodičský preukaz skupiny B, ktorého ste držiteľom aspoň rok
-  fyzická platobná karta na zábezpeku vystavená na vaše meno

Minimálny vek vodiča je u nás 20 rokov. Vek aj dĺžka praxe za volantom sú zmluvnou podmienkou požičovne, takže sa v každej požičovni môžu líšiť. Naše znenie nájdete v podmienkach prenájmu.

Zábezpeka, teda depozit, sa hradí platobnou kartou, hotovosť ani prevod nie sú možné. Pri prenájme do 14 dní ju na karte len zablokujeme; stačí debetná aj kreditná karta, kreditnú potrebujete len pri doklade totožnosti vydanom mimo Slovenska. Pri dlhšom prenájme uhrádzate nájomné aj depozit vopred a depozit vám po skončení vrátime prevodom na účet. Kartu prineste fyzicky, digitálna peňaženka nestačí.

Ak bude šoférovať aj niekto ďalší, zapíšeme ho pri preberaní do poznámky k zmluve a účtujeme poplatok podľa cenníka za každý deň prenájmu. Keď si vozidlo preberá firma a nerobí to konateľ, prineste od neho splnomocnenie.

Požičiavame aj detské sedačky, strešné nosiče a boxy podľa cenníka príslušenstva. Objednajte si ich už pri rezervácii, aby na vás na pobočke čakali.

Poistenie a spoluúčasť pri krátkodobom prenájme auta

V cene prenájmu je povinné zmluvné poistenie aj havarijné poistenie. Povinné zmluvné poistenie kryje škodu, ktorú pri jazde spôsobíte niekomu inému. Havarijné poistenie rieši škodu na samotnom prenajatom vozidle a má spoluúčasť (časť škody, ktorú platíte vy) 5 % z výšky poistného plnenia s minimom podľa cenníka príplatkov a poplatkov. Poistenie však nekryje všetko: poškodenie interiéru a ďalšie škody mimo poistnej zmluvy sa účtujú v skutočnej výške, teda za diely, lak aj prácu.

Povinné poistenie v cene prenájmu nie je len naša prax. Portál Európskej únie Your Europe to formuluje takto:

„Každé prenajaté vozidlo musí mať povinné zmluvné poistenie, ktoré je platné vo všetkých krajinách EÚ. Toto poistenie by malo byť zahrnuté v cene prenájmu.“

Your Europe, Prenájom vozidla

Popri poistení máte v cene aj slovenskú diaľničnú známku, cestnú daň, sezónne pneumatiky a asistenčnú službu 24/7 v rámci EÚ.

S vozidlom môžete cestovať po krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Lichtenštajnsko a Nórsko) aj do Švajčiarska, o ceste nám dajte vopred vedieť. Cesty do iných krajín, napríklad na Ukrajinu, nie sú povolené. Platnosť slovenskej známky si overíte na portáli eznamka.sk, známky a mýto v ostatných krajinách si hradíte sami.

Ak sa vozidlo počas prenájmu pokazí, zavolajte nám skôr, než čokoľvek podniknete. Nepokračujte v jazde, ak by hrozilo väčšie poškodenie, a opravu ani odťah si neobjednávajte na vlastnú päsť. Ak sa to stane mimo otváracích hodín a operátor nie je dostupný, volajte asistenčnú službu 24/7; všetky inštrukcie nájdete v preberacom protokole, ktorý vám príde e-mailom.

Pri bežnej technickej poruche náklady znášame my. Ak porucha vznikla nesprávnym používaním vozidla, náklady hradíte vy. Postup je zhrnutý aj v sekcii časté otázky k prenájmu.

Kilometre v cene a palivo: Dve položky, ktoré rozhodnú o konečnej sume

Kilometrový nájazd máte zahrnutý v cene prenájmu a jeho výška závisí od dĺžky prenájmu. Pri krátkodobom prenájme je to 200 km na deň, pri víkende 600 km a pri prenájme nad 30 dní 100 km na deň, teda približne 3 000 km za mesiac. Jazdiť sa dá aj ďalej, kilometre nad tento nájazd sa doúčtujú.

Sadzba za kilometer navyše sa líši podľa modelu a nájdete ju na karte vozidla spolu s cenovými pásmami.

Pri týždennom prenájme tak máte v cene 1 400 km. Na bežné jazdenie po východnom Slovensku a k tomu jeden dlhší výlet to väčšine ľudí vystačí; ak plánujete cestu cez pol Európy, prepočítajte si trasu vopred a povedzte nám to pri rezervácii.

Palivo v cene nie je: vozidlo preberáte s plnou nádržou a s plnou ho aj vraciate.

Ak ho vrátite nedotankované, doúčtujeme chýbajúce litre a k tomu poplatok za nedotankovanie. Za natankovanie nesprávneho paliva účtujeme vyšší poplatok a k nemu hodnotu plnej nádrže. Elektromobil vráťte nabitý aspoň na 70 %, pri nižšom nabití účtujeme paušálny poplatok bez pripočítania energie. Platné sumy nájdete v cenníku príplatkov a poplatkov.

Preberanie prenajatého auta: Čo si prejsť pred odchodom z pobočky

Vozidlo preberáte na jednej z troch pobočiek v Košiciach: Volkswagen Barca, Volkswagen Prešovská alebo Audi a Škoda Vozárova. Otvorené sú v pracovné dni od 8:00 do 16:30, mimo týchto hodín po dohode a za príplatok. Vozidlo vrátené mimo otváracích hodín skontrolujeme až v najbližší pracovný deň po otvorení pobočky. Pristavenie aj vrátenie na Letisku Košice je v otváracích hodinách bezplatné, na inú adresu v Košiciach aj mimo Košíc vozidlo pristavíme za poplatok podľa cenníka.

Samotné prevzatie trvá pár minút a oplatí sa ich využiť naplno. Obíďte vozidlo pri dennom svetle, urobte aspoň štyri fotografie zo všetkých strán a prejdite si päť vecí, na ktorých pri vrátení najviac záleží:

-  karosériu vrátane strechy, prahov a diskov (strechu si pri obhliadke všimne málokto)
-  čelné sklo, či na ňom nie je bodka po kamienku
-  stav tachometra a hladinu paliva
-  výbavu a príslušenstvo, ktoré ste si objednali
-  doklady vo vozidle, teda osvedčenie o evidencii a doklad o poistení

Pri vrátení vychádzame z preberacieho protokolu (zápis o stave vozidla pri prevzatí), vaše fotky môžu slúžiť ako doplňujúci záznam. Po podpise sa zmluva ani protokol v rezervačnom systéme spätne meniť nedajú.

Poškodenie, ktoré v protokole chýba, nám preto oznámte ešte pred odchodom z parkoviska alebo ho hneď po podpise, ešte na parkovisku, odfoťte a fotkou sa preukážte pri vrátení. Zapíšeme ho do poznámky k rezervácii a náhradu zaň si neuplatníme.

Vozidlá sú u nás nefajčiarske, majú v priemere približne šesť mesiacov a najazdené menej ako 20 000 km. Preberáte teda vozidlo v stave, v akom ho máte aj vrátiť.

Vrátenie prenajatého auta a poplatky na záverečnom účte

Pri vrátení rozhoduje hodina, nie deň. Denná sadzba pokrýva 24 hodín od prevzatia, takže odovzdanie o hodinu neskôr sa počíta ako ďalší začatý deň. Pri víkendovom prenájme je hraničný čas pondelok do 8:00.

Pri skoršom vrátení po dohode s nami zaplatíte nájomné vo výške dennej sadzby za skutočnú dobu nájmu podľa cenníka. Sadzba sa pritom prepočíta podľa pásma, do ktorého spadá skutočná dĺžka nájmu: ak prenájom skrátite z 20 dní na 10, spadne do pásma 1 až 14 dní. Cena preto neklesne v rovnakom pomere ako počet dní.

Na záverečnom účte sa okrem samotného nájomného najčastejšie objavia tieto položky:

-  nedotankovanie, teda chýbajúce litre plus poplatok podľa cenníka
-  kilometre nad rámec nájazdu, sadzbou uvedenou pri vozidle
-  čistenie, ak je interiér nadmerne znečistený; tepovanie sa účtuje samostatne
-  ďalší vodič za každý deň prenájmu
-  dopravné pokuty doručené dodatočne, plus administratívny poplatok

Poplatky aj odhad vyčíslenia škody vám pošleme po riadnom skončení prenájmu, najneskôr do 10 pracovných dní. Táto lehota neplatí pri nepojazdnom vozidle po nehode, ktoré odvážame do servisu obratom.

Výšku všetkých poplatkov určuje vždy aktuálny cenník príplatkov a poplatkov.

Kedy sa zablokovaná zábezpeka na účte reálne uvoľní, závisí od banky, zvyčajne to trvá 1 až 5 pracovných dní.

Často kladené otázky (FAQ)

Aká je minimálna doba prenájmu auta?
Jeden deň, teda 24 hodín od prevzatia vozidla. Denná sadzba sa vždy počíta na celé 24-hodinové okno. Kratší prenájom, napríklad na pol dňa, v ponuke nemáme.

Ako sa počíta cena pri prenájme auta na týždeň?
Týždeň spadá do prvého cenového pásma, teda 1 až 14 dní, a platíte dennú sadzbu vynásobenú počtom dní. Od 15 dní platí ďalšie pásmo. Aktuálnu sadzbu pre konkrétny model nájdete na jeho karte vo vozovom parku, aj s cenou bez DPH.

Môžem s prenajatým autom vycestovať do zahraničia?
Áno, po krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru a do Švajčiarska. Stačí nám o ceste dať vedieť vopred, najlepšie pri rezervácii; na želanie ju zapíšeme do poznámky k zmluve. Potrebujeme to, aby sme overili obmedzenia pre danú krajinu a upozornili vás na diaľničné známky. Do iných krajín, napríklad na Ukrajinu, vycestovať nemôžete.

Môže prenajaté auto šoférovať aj niekto iný?
Môže, ak spĺňa rovnaké podmienky ako vy, teda má aspoň 20 rokov a vodičský preukaz aspoň rok. Nahláste ho pri preberaní na pobočke, kde musí mať pri sebe občiansky preukaz alebo pas a vodičský preukaz. Za vozidlo aj priestupky zodpovedáte vy ako nájomca.

Čo robiť, keď sa auto počas prenájmu pokazí?
Bezodkladne nám zavolajte na číslo z preberacieho protokolu, mimo otváracích hodín asistenčnej službe 24/7, a riaďte sa ich pokynmi. Opravu u niekoho iného musíme vopred písomne odsúhlasiť.

Záver

Pred prvou rezerváciou si stačí prejsť štyri veci: hodinu prevzatia a vrátenia, doklady vrátane platobnej karty, kilometrový nájazd v cene a pravidlo plnej nádrže. Keď máte tieto body premyslené, krátkodobý prenájom auta je otázka niekoľkých minút na pobočke.

Rezervácia online je u nás nezáväzná, kým ju nepotvrdíme, takže na rozmyslenie termínu aj podmienok máte čas. Ak si chcete niečo overiť ešte pred rezerváciou, naše pobočky v Košiciach máte aj s telefónnymi číslami na jednej stránke.

Zdroje

Your Europe – Prenájom vozidla
eznamka.sk – Národná diaľničná spoločnosť, diaľničné známky